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La orientación al mercado, las capacidades de mercadeo, la innovación y el desempeño empresarial: un modelo de mediación múltiple

2017

Esta investigación analiza el efecto de mediación múltiple secuencial que tienen las capacidades de mercadeo y la innovación en la relación entre la orientación al mercado y el desempeño empresarial. Los resultados confirman que las 9 hipótesis planteadas en el modelo propuesto se cumplen de manera satisfactoria evidenciando el poder explicativo del modelo sobre como las empresas pueden mejorar su desempeño empresarial. Los resultados confirman la influencia directa de la orientación al mercado, las capacidades de mercadeo y la innovación en el desempeño empresarial. Los resultados confirman el efecto positivo y significativo de las capacidades de mercadeo sobre la innovación. Así mimo, los…